人人都说Dobrý den

“Dobrý den！” 我推门走进布拉格歌剧院的礼品店。店里只有零星几位游客，收银台后坐着一位约莫五十多岁的胖女士，一个操着美式英语的男人正在结账。与城内充斥着各种语言的大街小巷相比，这里显得十分冷清。

我心里有些颤颤的。来这里之前我已经听不少人说，布拉格本地人见烦了游客，待人不怎么友好。也难怪，布拉格人口不到一百二十万，但根据官方统计，2012年仅一个季度就接待了游客近一百七十万。游人聚集之地也难免鱼龙混杂，惹得当地人也不得安宁，平生厌倦。

怎奈人有三急，我也只好就近寻找解决方法——常给人典雅高贵之感的歌剧院。

收银台的胖阿姨看起来心情不大好，只下挂着嘴角，不应美国客人的话。站在后面正心急火燎的我这下更急了：难不成她不懂英语？那我怎么办？

“Dobrý den！（捷克语，你好）”美国客人走后，我上前试探地问一句好。

“Dobrý den！”胖阿姨回道，眯起眼睛盯着我，嘴角似乎上扬了几分。

我连忙用英语说明我的来意，又在最后加上一句“Děkuji”（捷克语，谢谢）。

胖阿姨竟然真冲我笑了起来。看我着急的样子，连忙给我指了路。英语算不上流利，但绝非不会说。

近几年，世界的国际化进展从某种程度上来讲也是一种“中国化”进展。曾经我们也许还会惊得一跳觉得稀罕：“啊呀！这老外会说中文！”，现在连遇见方言说得比自己地道的不同肤色人群也已不再以为奇。

这种“中国化”的进展也是反向的。前往世界各地旅游的国人愈来愈多，业已成为了一个浩大的团体，无论作为省心的团员还是自在的背包客。十年前或许还显前卫，但对于我们这些80后、90后来说也不是什么新鲜事儿了。

2013年10月1日颁布执行的《旅游法》中规定旅游者要“遵守旅游文明行为规范”，中国国家旅游局还发布了《文明旅游出行指南》。但“不大声喧哗”，“不乱涂乱画”之类的行为规范对于我们而言似乎早已是天经地义的事，现在英语说得溜溜转的年轻人谁还会将薯片的包装袋随手乱扔呢？

每次出行前，我们都兴奋地做好各方面的预习工作：走哪条路线，晚上睡在哪里，一路上有哪些不可错过的景点。出行多了，我们也慢慢地了解到入乡随俗的真正含义：进圣伯多禄教堂时不穿背心短裙，在印度不摸孩子的头，女性在伊朗不随便与人握手。对当地宗教和风俗习惯的尊重，其实是我们作为外来者对那些古迹及美景真正“所有者”的尊重。

海德格尔的哲学名言“语言是存在的家（Die Sprache ist das Haus des Seins）”放在文化的背景下也同样适用——语言是文化存在的家。但当我们谈论作为旅行者尊重当地文化时，当地的语言却经常被忽略。

诚然，我们可以在booking.com的英文网站上订房，可以在任何游客密集区域的餐馆找到英文菜单，可以与许多当地年轻人操着英语玩笑嬉闹。能够交流沟通，是我们最关注的问题。这不正是我们学习英语的动机吗？

但不知你可曾注意到，雍和宫或上海滩的外国游客嘴里常常冒出一两句发音扭曲的“你好”或“谢谢”，我们大多习以为常。若是偶尔碰上一位从头到尾都只坚持说英语的朋友，你反而会隐约觉得此人为何有些狂妄。对于在路上的我们，亦是同样的道理。英语并非母语，我们都学得辛苦。但连句“Dobrý den”都懒得学的游客，在捷克人面前恐怕只显出几分傲慢与无知。

从另一个层面上来讲，在有千万人口的中国城市，多数当地居民的日常生活与旅游者未见得有交集。北京孩子上学不一定天天从故宫过，上海白领也不见得常常去外滩。与之相比，许多旅游热门地人口不过百万，每年却有超过其人口总数的游客呼啦啦拥进城。再以捷克为例，其首都人民对游客不甚友好似乎早已名声在外。设身处地来想倒也很易理解，我们这些刺激了消费、带动了当地经济发展的外来人，兴许更多地搅了人的安宁。

还且不说需要研究攻略、申请签证的出境游，对喀什小餐馆老板娘的一句“亚克西姆塞斯”都会让你收到和颜有加的待遇。

只为做一名诚恳的游人，无论去新疆还是去捷克，出门前别忘了学：“你好”、“谢谢”和“再见”。