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【马航事件】马航承诺将为乘客免费提供换票及退票服务

更新时间： 2018-10-24 17:17:21来源：环球新闻

在马来西亚航空公司MH370客机失联事件4个月之后，日前，另一架马航客机MH17同遭厄运。这架航班在乌克兰东部疑似被地对空导弹击落。在此地，亲乌克兰政府的部队与民间武装势力的对抗正如火如荼地进行。
据报道，马航宣布，截至7月24日，所有乘客均可免费更换或取消此前预定的2014年度马航机票。
马航公司发表声明指出，鉴于MH17航班事故，对于想更换目的地的乘客，马航将免收改签费用；希望推迟或取消机票的乘客则可以获得退款，包括规定不可退款的机票。
报道指出，马航曾于5月表示，MH370航班失联对该公司2014年第一季度业绩造成“严重影响”，大量乘客取消订票加剧公司亏损。据悉，马航连续5月出现赤字，2014年第一季度亏损达4.43亿林吉特（约合人民币8.64亿元）。而该公司过去3年累计亏损更是达到了13亿美元（约合人民币80.69亿元）。