8.7 非常好
200评论

惠州凯宾斯基酒店

Kempinski Hotel Huizhou
地址:江北云山西路2号 查看地图
157张图片
基本信息
入住时间: 15:00 - 00:00
离店时间: 12:00之前
建成于: 2011
翻修于: 2012
酒店规模: 340间客房
主要设施
  • 免费wifi
  • 免费停车场
  • 电梯
  • 餐厅
  • 行李寄存
  • 24小时服务
  • 热水壶
  • 吹风机
  • 接机服务
  • 洗衣服务
  • 中餐厅
  • 咖啡厅
  • 酒吧
  • 健身房
  • 室内游泳池
  • 邮政服务
  • 室外游泳池
  • 行政楼层
  • 婴儿/儿童看护
  • 代客泊车
  • 婚宴服务
  • 租车服务
  • 干洗服务
  • 叫车服务
  • 儿童游泳池
  • 熨衣服务
  • 西餐厅
  • 礼宾服务
  • 送机服务
  • 儿童餐
  • 私人登记入住/退房
  • 多国语言工作人员
  • 传真/复印
  • 旅游交通图
  • 一次性账单结算
  • 大堂吧
  • 公共区域监控
  • 管家服务
  • 信用卡结算
  • 多功能厅
  • 公共音响设备
  • 多媒体演示系统
  • 24小时大堂经理
  • 送餐服务
  • 儿童乐园
  • 儿童拖鞋
  • 儿童浴袍
  • 儿童牙刷
  • 儿童玩具
  • 儿童桌面游戏/拼图
  • 儿童书籍/影音
  • 非经营性客人休息区
  • 保安人员
  • 旅游票务服务
  • 前台贵重物品保险柜
  • 专职行李员
  • 叫醒服务
  • 专职门童
  • 24小时中文服务
  • 外送洗衣服务
  • 熨斗/挂烫机
  • 洗衣房
  • 打扫卫生:1天1扫
  • 毛巾更换:1客1换
  • 牙具更换:1客1换
  • 被单更换:1客1换
  • 会议厅
  • 商务服务
  • 无烟楼层
  • 大堂报纸
  • 沙滩/泳池遮阳伞
  • 景观泳池
  • 恒温泳池
  • 公用区wifi
  • 儿童俱乐部
  • 所有公共及私人场所严禁吸烟
  • 快速办理入住/退房手续
  • 电话中文翻译
  • 国内长途电话
  • 24小时热水
  • 浴衣
  • 浴缸
  • 熨衣设备
  • 多种规格电源插座
  • 厨房
  • 国际长途电话
  • 空调
  • 暖气
  • 衣架
  • 沙发
  • 拖鞋
  • 衣柜/衣橱
  • 220V电压插座
  • 遮光窗帘
  • 用餐区
  • 语音留言
  • 坐卧两用长沙发
  • 书桌
  • 手动窗帘
  • 闹钟
  • 电话
  • iPod音乐基座
  • 浴帽
  • 牙刷
  • 香皂
  • 洗浴间电话
  • 洗发水
  • 护发素
  • 报纸
  • 雨伞
  • 浴室化妆放大镜
  • 瓶装水
  • 迷你吧
  • 小冰箱
  • 独立淋浴间
  • 房内保险箱
  • 有线频道
  • 卫星频道
  • 液晶电视机
  • 咖啡机
  • 床具:毯子或被子
  • 行政酒廊
  • 城景
  • 享有风景
  • 开夜床
  • 房间内高速上网
  • 客房WIFI
  • 茶包
  • 刷卡进门
  • 电影
  • 独立卫生间
  • 梳子
  • 剃须刀
  • 沐浴露
  • 牙膏
  • 儿童洗漱用品
  • 儿童浴巾
  • 儿童面巾
  • 儿童防护设施
  • 儿童防滑凳
  • 儿童帐篷
  • 地毯
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品牌信息
凯宾斯基

886条真实用户评论

8.7
非常好
9.3
位置
8.8
服务
9.0
清洁度
8.8
舒适度
8.8
设施
8.8
餐饮
对于五星级酒店来说价格算比较便宜的,整体的服务还不错.房间干净整洁就是五星的正常标准。没有超出预期也没有失望!
2019-04-07 举报
KKay
LV.6
老公再三叮嘱说这个酒店一定要给差评!
他说一点都没感受到星级酒店该有的服务!首先是下车服务员没有主动接待,没有主动帮忙推行李。
其次我本来真是想给好评的,在网上没仔细看订了双人床,前台说给我升级大床房叫我给个好评。我当时还觉得这点挺好的,结果我到了房间,真的好失望,这不是随便打发我吗?这房间是大床房没错,但房间格局不是方正的,是邪的,就是走进去就好奇怪,床是邪着摆放的,邪对厕所门口,搞得我整晚睡着都觉得怪怪的,第一次在星级酒店给我一个这种房间。
然后厕所我老公说卫生都没搞好还有头发在那里。
最后一定要着重说一下自助早餐,收费也不便宜,可是,第一品种不多,第二出品非常一般,第三管理混乱,现场很多食品没了没有及时添加,餐桌没有及时收拾,搞得找个位置坐都难,也没及时配置餐具,现场的厨师手忙脚乱的,整个河粉都顾头难顾尾的样子。吃个煎饼要半小时。明知道是假期,客人多也没根据实际情况安排接待能力。真的是非常不好的体验咯!
总之吧,不会再去第二次。
2019-04-07 举报
很不错,五星级酒店的服务和配套都让人放心!超出预期的不错哦!
2019-06-06 举报
杨翔
LV.2
服务细致,当天刚好赶上母亲生日,细心的赠送了水果和生日蛋糕,让家人感到欣喜。
2018-10-08 举报
yvonne
LV.16
#完美服务#
#绝佳位置#
#房间干净#
#设施齐全#
2018-07-31 举报
好,环境不错。

#完美服务#
#绝佳位置#
#房间干净#
#设施齐全#
2018-07-31 举报
Un Amcio
LV.6
处于惠州CBD的凯宾斯基酒店没有令我失望,天气非常热,酒店大堂没有给人很闷的感觉,前台接待员Chris很快就给我们办理了入住,介绍了酒店的很多,西湖也是很赞的,不枉此行吧,
2018-06-20 举报
酒店位置离西湖有点远,停车方便,服务态度不错 就是楼层服务员有点懈怠。房间设施达不到五星标准,但还算干净,面积也还行,只是下午三点才能入住,中午十二点就得退房。这样的酒店还真不多。
2018-04-07 举报
Dan
LV.7
地裡位置在市中心,附近就有地鐵站,房間夠大,設施也基本滿意。
2018-04-02 举报
…而惠州凯宾斯基酒店位于“鹅城”惠州的商务核心地带,附近有会展中心、保利剧院、科技馆等六大场馆,房间往外看,能看到无敌峰景和两江四岸景观。地址:惠州CBD中央商务区江北18号小区核心腹地交通:酒店距惠州机场乘车40分钟,距深圳机场90分钟,距广州机场120分钟,距香港机场120分钟。价格:650人民币(具体请以酒店报价为准)餐饮配套:四季西餐厅、御龙轩中餐厅、大堂吧、美食廊舒适星级:★★★★★》交通《因为我们是从广州直接去黑排角,那边…
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